بقلم * محمد المجالي  

يعكس لقاء معالي وزير السياحة والآثار الدكتور عماد حجازين مع قيادات مجموعة فنادق ومنتجعات IHG نهجاً عملياً في إدارة الملف السياحي، يقوم على أن تطوير المنتج الوطني لا يكتمل إلا بشراكة حقيقية بين القطاع العام والمستثمرين الذين يديرون التجربة الفندقية يوماً بيوم. فاللقاء لم يكن بروتوكولياً، بل محطة تنسيق مباشرة حول سبل تعزيز الشراكة ورفع تنافسية المملكة في السياحة والضيافة.

وضمّ الاجتماع ثلاثة مستويات قيادية تمنح الحوار وزنه التشغيلي: السيد أندرياس بفستر، رئيس العمليات لقطاع الفنادق الفاخرة ونمط الحياة في الشرق الأوسط وأفريقيا؛ والسيد جيمس بريتشفورد، رئيس العمليات لقطاع الفنادق المتميزة والأساسية والأجنحة في المنطقة؛ والسيد نايف زريقات، المدير الإقليمي للأردن ولبنان. حضور هذا التنوع يعني أن النقاش غطى السلسلة الفندقية من المنتج الفاخر إلى المنتج الأكثر انتشاراً، لا شريحة واحدة من السوق.

وتأتي أهمية اللقاء من موقع IHG بوصفها من كبرى المجموعات العالمية في الضيافة، بما تتيحه من خبرة تشغيلية وشبكات حجز وتسويق عابرة للقارات. وحين يلتقي الوزير قياداتها الإقليمية، فإن الرسالة واضحة: الأردن يبحث عن شريك يوسّع الطاقة الاستيعابية ويرتقي بمعايير الخدمة، لا عن إعلان تعاون يُطوى بانتهاء الاجتماع.

وقد أكد الجانبان مواصلة التنسيق وتعزيز الشراكات التي تطوّر المنتج السياحي الأردني وترفع تنافسية المملكة. وهذه الصياغة، على إيجازها، تضع الإصبع على جوهر المرحلة: المواسم الكبرى والمسارات الدينية والأثرية تحتاج غرفاً بمستوى التجربة، وكوادر ضيافة مدرَّبة، وقدرة على استيعاب النمو من دون الإخلال بخصوصية المواقع.

ويُحسب لمعاليه أنه يدير الملف السياحي على جبهتين متكاملتين: الرعاية المؤسسية للمشاريع الوطنية، والانفتاح على المشغّلين الدوليين القادرين على تحويل هذه المشاريع إلى إقامة قابلة للحجز والتسويق. فالشراكة بين العام والخاص هنا ليست شعاراً، بل أداة لربط الاستثمار الفندقي بالمنتج الذي تعمل المملكة على تقديمه للعالم.

وإذا استمر هذا النسق من اللقاءات، فإن قطاع الضيافة سيكون سنداً للوجهة لا عبئاً عليها، وستجد الرؤية السياحية الأردنية من يترجمها في الغرفة والمسار والخدمة، بالقدر نفسه الذي تُترجم به في السياسات والمشاريع.

*المستشار الاعلامي والاداري لمنصة الاردن سياحية